Chery breidt serviceaanbod in de Benelux uit met strategische logistieke partners
Chery versterkt zijn aanwezigheid in de Benelux met een uitgebreid service- en distributienetwerk voor reserveonderdelen met partners zoals Kuehne+Nagel, DHL, Arcese en nu ook Lux-mate. De Chinese autogigant garandeert 24-uurslevering en maximale beschikbaarheid van onderdelen, waardoor bestuurders kunnen rekenen op optimale ondersteuning. Naast deze logistieke efficiëntie onderscheidt Chery zich met toonaangevende garanties zoals zeven jaar of 150.000 kilometer op alle voertuigen en twee jaar op reserveonderdelen. Klanten van de merken OMODA en JAECOO, die vanaf dit jaar in België beschikbaar zijn, mogen dus rekenen op een betrouwbare service in de regio.
Om klanten in de Benelux optimaal te bedienen, zet Chery in op een efficiënt en sterk georganiseerd netwerk voor de distributie van reserveonderdelen voor alle modellen die in België worden verkocht. Dankzij strategische samenwerkingen met logistieke partners zoals Kuehne+Nagel, DHL en Arcese worden onderdelen snel en betrouwbaar geleverd, met een infrastructuur die verder zal uitbreiden de komende jaren. Deze brede logistieke aanpak onderstreept Chery’s toewijding aan een vlekkeloze aftersales-ervaring.
JAECOO J7 PHEVGarantie en pechbijstand
Alle voertuigen van Chery worden geleverd met een garantie van zeven jaar of 150.000 kilometer (afhankelijk van wat eerst van toepassing is), wat verder wordt aangevuld met een achtjarige garantie of tot 160.000 kilometer (afhankelijk van wat eerst van toepassing is) op de hoogspanningsbatterij van elektrische modellen. Daarnaast bedraagt de lakgarantie drie jaar en klanten profiteren bovendien van een twaalfjarige anti-corrosiegarantie. De autogigant biedt ook een tweejarige garantie op reserveonderdelen en pechbijstand die één jaar gratis wordt aangeboden, met de mogelijkheid om die te verlengen tot zeven jaar indien het onderhoud wordt uitgevoerd door een erkende dealer. Dit alles zorgt voor een ongekend niveau van zekerheid en vertrouwen voor de klant.
Taylor Zhang, Country Director België bij Chery: “De beste aftersalesservices zijn van cruciaal belang voor de succesvolle introductie van Chery in Europa. Door continue investeringen in beschikbaarheid en service zorgen we ervoor dat klanten kunnen rekenen op snelle ondersteuning en maximale mobiliteit, waar en wanneer dat nodig is.”
Taylor Zhang, Country Director België bij Chery
Lux-mate
Chery kondigt ook een nieuwe samenwerking aan met Lux-mate, een toonaangevende specialist in supply chain-oplossingen, om de opslag en distributie van reserveonderdelen in de Benelux te versterken. Het magazijn in Nederland levert professionele en op maat gemaakte supply chain-oplossingen, met een sterke focus op de Europese markt. Met uitgebreide ervaring in het beheer van onderdelenmagazijnen voor fabrikanten van elektrische voertuigen en wereldwijde logistieke ondersteuning, heeft Lux-mate al talloze Chinese fabrikanten geholpen om hun positie in Europa te versterken. Het magazijn, dat 24 uur per dag reserveonderdelen kan leveren in de Benelux, zal naar verwachting de komende drie jaar uitgroeien tot een oppervlakte van 2.500 vierkante meter met een voorraadwaarde die zal oplopen tot € 3,5 miljoen.
